Fulfillment hizmetlerimiz, bir e-ticaret işletmesi adına müşteri siparişlerinin alınması, işlenmesi ve gönderilmesi sürecini ifade eder.
Ship US'in fulfillment hizmetleri, lojistik operasyonlarınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olarak pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi işletmenizin diğer yönlerine odaklanmanıza olanak tanır.Bir e-ticaret işletmesi adına müşteri siparişlerinin alınması, işlenmesi ve gönderilmesi sürecidir.
E-ticaret işletmesi ürünlerini Ship US’e gönderir. Ship US envanteri alır, inceler ve kataloglar.
Ship US, envanteri deposunda saklar. Modern sipariş karşılama merkezleri, her ürünün konumunu ve miktarını takip etmek için genellikle gelişmiş envanter yönetimi sistemlerini kullanır.
Müşteri e-ticaret sitesi üzerinden sipariş verdiğinde sipariş bilgileri otomatik olarak Ship US’e iletilir. Ship US siparişi işler, stok kullanılabilirliğini doğrular ve sevkiyata hazırlar.
Ship US, sipariş edilen ürünleri depoya yerleştirir, güvenli bir şekilde paketler ve gerekli tüm ekleri (promosyon malzemeleri veya makbuz gibi) pakete ekler.
Ship US, paketi müşterinin adresine teslim etmek için nakliye şirketlerini kullanır. Müşteri, gönderinin ilerleyişini izlemek için takip bilgileri alır.
Müşteri bir ürünü iade etmek isterse Ship US iade işlemini gerçekleştirebilir. İade edilen ürünleri inceler, envanteri günceller ve e-ticaret işinin politikalarına göre geri ödeme veya değiştirme işlemini başlatırlar.
Müşterilerimize Sorunsuz Teslimat Deneyimi
Fulfillment hizmetleri, zaman alan birçok görevi otomatikleştirerek manuel çabayı ve olası hataları azaltır.
İşletmeniz büyüdükçe, fulfillment merkezi ek altyapıya ihtiyaç duymadan artan sipariş hacimlerini karşılayabilir.
Dış kaynak kullanımı, depo alanı, personel ve nakliye teknolojisine yatırım yapma ihtiyacını ortadan kaldırdığı için uygun maliyetli olabilir.
Fulfillment merkezi çeşitli bölgelere daha hızlı ve daha uygun maliyetli gönderim sağlar.
İşletmeler, yerine getirme görevlerini devrederek ürün geliştirme, pazarlama ve müşteri desteğine daha fazla kaynak ayırabilir.
Lojistik merkezleri, müşterilere daha hızlı ve daha güvenilir gönderim seçenekleri sunmak için gönderim ortaklıklarından yararlanabilir.
Birçok fulfillment merkezi, popüler e-ticaret platformlarıyla entegrasyonlar sunarak sipariş işlemeyi sorunsuz hale getirir.
İş gereksinimlerinize, müşteri beklentilerine ve hizmet verdiğiniz bölgelere fulfillment hizmeti sağlayıcınızı araştırıp seçmeniz önemlidir.
Fulfillment sağlayıcı seçimi, müşterinizin deneyimini ve işletmenizin genel verimliliğini önemli ölçüde etkileyebilir.
Fulfillment ortağınız olarak Ship US'i seçmek, mükemmelliği, yeniliği ve sonuçları seçmek anlamına gelir. E-ticaret operasyonlarınızı yeni boyutlara taşımamıza izin verin, böylece en iyi yaptığınız işe, yani işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.
Daha fazlasını öğrenmek için bugün bizimle iletişime geçin.